iPhone Safariで検索できない時の解決法【真っ白・読み込まない・落ちる症状も対応】

目次

• まず試す5つの即効対策
• 改善しない時の原因別チェックリスト
• データ消去まわりの注意
• 検索だけおかしい場合の対処
• よくある質問（FAQ）

まず試す5つの即効対策

1. 回線を切り替える Wi-Fi⇄モバイルデータを切り替えて動作確認。VPNを使っている場合は一旦OFFにする。
2. iPhoneを再起動 電源を切って再度ONにする。
3. Safariのサイトデータを消去 設定 ＞ Safari ＞「履歴とWebサイトデータを消去」。 ※履歴を残したい場合は「設定 ＞ Safari ＞ 詳細 ＞ サイトデータ ＞ すべて削除」を選ぶ。
4. 検索エンジンを入れ直す 設定 ＞ Safari ＞ 検索エンジン → 他に変更 → 元に戻す。
5. iCloudプライベートリレーをOFF 設定 ＞ [自分の名前] ＞ iCloud ＞ プライベートリレー → OFFにして挙動確認。

改善しない時の原因別チェックリスト

A. Safariの設定・拡張が原因

• コンテンツブロッカーや拡張機能をOFFにする → ページ表示中に「ぁA」→「コンテンツブロッカーをオフにする」 → または設定 ＞ Safari ＞ 拡張機能をOFF
• JavaScriptがOFFになっていないか確認（設定 ＞ Safari ＞ 詳細）
• 実験的機能をデフォルトにリセット（設定 ＞ Safari ＞ 詳細 ＞ 実験的機能）

B. ネットワークやアカウント側の原因

• Appleのシステムステータスを確認（iCloudプライベートリレー障害など）
• VPNやプロファイルを一時OFFにする（会社・学校管理の端末も注意）
• スクリーンタイムのWebコンテンツ制限を「無制限アクセス」にする
• ネットワーク設定をリセット（設定 ＞ 一般 ＞ リセット ＞ ネットワーク設定をリセット）

C. iOSやSafari自体の不具合

• iOSを最新バージョンにアップデート
• すべての設定をリセット（設定は初期化されるがデータは残る）
• 改善しない場合はAppleサポートへ

データ消去まわりの注意

• 「履歴とWebサイトデータを消去」は履歴・Cookie・ログイン状態などが全て消える
• 履歴は残してCookieだけ消す場合は「サイトデータのみ削除」を利用

検索だけおかしい場合の対処

• 検索エンジンを切り替えて再設定
• 住所バー入力時の候補系（検索候補・Safariの検索候補）をOFF→ON
• プライベートリレーをOFFにした状態で再テスト

よくある質問（FAQ）

Q1. Safariでページが真っ白になる時は？

キャッシュやCookieの不具合が多いです。「履歴とWebサイトデータを消去」または「サイトデータのみ削除」で改善することがあります。

Q2. iCloudプライベートリレーはOFFにしても大丈夫？

プライバシー保護機能なので、長期間OFFにするのは推奨されませんが、一時的にOFFにすることで表示不具合が改善する場合があります。

Q3. それでも直らない場合は？

ネットワーク設定リセットやiOSの再インストールを試しても改善しない場合、SafariやiOSの深刻な不具合が考えられるためAppleサポートへ相談してください。