
iPhoneの二段階認証コードが受け取れないときの原因と対処法
Apple IDの二段階認証コード(確認コード)が届かないときは、原因を切り分けながら対処するのがポイントです。ここでは「今すぐ試す順番」で詳しく解説します。
二段階認証コードはどこに届く?
- 信頼できるデバイス(iPhone / iPad / Mac)にポップアップ通知で表示
- 信頼できる電話番号にSMSまたは自動音声通話で送信
もし届かない場合は、サインイン画面の 「コードが届きませんか?」 を押して、別の方法に切り替えましょう。
今すぐ試すチェックリスト
- 別の信頼デバイスにコードが出ていないか確認
- 「コードが届きませんか?」を押してSMS/通話に切り替え
- 機内モードや圏外でないか確認(SMSブロック設定も要チェック)
- おやすみモード・集中モードをオフにする
- VPNをオフにして試す
- 手動でコードを取得
設定 > [自分の名前] > サインインとセキュリティ > 確認コードを取得(オフラインでも可能) - Macでも「システム設定 > [自分の名前] > パスワードとセキュリティ > 確認コードを取得」で発行可
- 信頼できる電話番号が正しいか確認
- 最新のコードを入力(有効期限切れに注意)
信頼できる電話番号を変更したい場合
設定 > [自分の名前] > サインインとセキュリティ > 信頼できる電話番号を編集 から追加・変更できます。
どうしても受け取れない場合
すべての方法でコードが受け取れない場合は、Appleの アカウント復旧 を開始します。安全性のために数日以上かかることがあります(サポートに連絡しても短縮はできません)。
よくある落とし穴
- eSIMや回線切り替え直後 → SMS受信設定を確認
- SMSフィルタ・迷惑メール対策アプリでブロックされている
- 海外滞在中 → ローミングがオフだとSMSが届かない場合あり。音声通話で受け取るか別デバイスでコード発行を試す
まとめ
二段階認証コードが届かないときは、まず「別の信頼デバイス」「SMS/通話切り替え」「手動でコードを取得」の3つを順に試すのが効果的です。
どうしても改善しない場合は、アカウント復旧の手続きを進めましょう。
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